Inwoners van de Hoeksche Waard worden gewaarschuwd voor telefonische helpdeskfraude. Criminelen doen zich daarbij voor als medewerkers van bijvoorbeeld een bank, telecomprovider of softwarebedrijf.
Tijdens zo’n telefoongesprek proberen oplichters slachtoffers onder druk te zetten. Ze vertellen bijvoorbeeld dat er iets mis is met een bankrekening of computer en proberen vervolgens persoonlijke gegevens, bankgegevens of toegang tot de computer te krijgen.
Volgens de informatie in de gemeentelijke veiligheidsrubriek komt deze vorm van digitale criminaliteit nog regelmatig voor. De totale schade door helpdeskfraude bedraagt bijna 66.000 euro.
Het belangrijkste advies is om nooit codes of wachtwoorden door te geven. Echte medewerkers van banken en bedrijven zullen daar telefonisch niet om vragen. Vertrouw je een telefoontje niet, verbreek dan direct de verbinding en neem zelf contact op met de betreffende organisatie via een telefoonnummer dat je kent.
Installeer ook nooit zomaar software wanneer een onbekende beller daarom vraagt.
Wie slachtoffer is geworden van fraude kan contact opnemen met de politie via 0900-8844 of bij spoed via 112. Ook is het verstandig meteen de eigen bank te informeren.
Elke avond op de hoogte van het laatste nieuws uit de Hoeksche Waard? Schrijf je dan hier in voor onze gratis nieuwsbrief.
