KPN werkt aan netwerk in de Hoeksche Waard

792

318611_2b58d893HOEKSCHE WAARD –  In de nacht van donderdag 25 juni op vrijdag 26 juni 2015 tussen 02:00 en 07:00 werkt KPN in de gehele Hoeksche Waard aan het netwerk. Tijdens deze werkzaamheden kan het zijn dat uw televisie, telefoon of internet tijdelijk niet werkt.

Tips tijdens het onderhoud

  • Hebt u een vaste telefoon? De vaste telefoon werkt niet tijdens het onderhoud. Gebruik in geval van nood uw mobiele telefoon om 112 te bellen.
  • Hebt u een alarm dat via ons netwerk loopt? Dan werkt het alarm niet tijdens het onderhoud. Vraag uw leverancier wat u het beste kunt doen.

Na het onderhoud

  1. Haal de stekker van het modem (Experia box) en de tv-ontvanger uit het stopcontact.
  2. Steek na 5 minuten de stekker van het modem en de tv-ontvanger weer in het stopcontact.
  3. Binnen enkele minuten werken de diensten internet, televisie of telefoon weer.

Hebt u nog vragen of houdt u problemen? Kijk op kpn.com/storing voor meer informatie. Stel uw vraag op ons klantenforum (kpn.com/forum), Facebook (facebook.com/kpn) of via Twitter (@KPNWebcare).


Elke avond op de hoogte van het laatste nieuws uit de Hoeksche Waard? Schrijf je dan hier in voor onze gratis nieuwsbrief.